3 cách xóa đánh giá xấu trên fanpage facebook

3 cách xóa đánh giá xấu trên fanpage facebook

Fanpage facebook đang nhận những lượt đánh giá xấu hay những đánh giá không liên quan từ một số người dùng. Bạn đang muốn xóa những review xấu đi nhưng chưa biết làm thế nào ? Hãy cùng NTCO tham khảo những hướng dẫn sau đây nhé !

1. Trường hợp nào cần xóa đánh giá fanpage ?

+ Trường hợp 1: Fanpage nhiều review tiêu cực

– Có thể là do sản phẩm, dịch vụ của bạn chưa tốt, không làm hài lòng khách hàng

– Cũng có thể là do khách hàng quá khó tính

– Hoặc là đối thủ nhảy vào phá, đánh giá tiêu cực vô tội vạ

+ Trường hợp 2: Fanpage nhiều review không liên quan

Bạn mua fanpage, và fanpage này trước đây có một số review không liên quan và bạn đang muốn xóa, tắt phần đánh giá trên fanpage này

• Hướng dẫn tạo đánh giá 5 sao fanpage

2. Cách xóa đánh giá trên fanpage facebook

2.1 Xóa từng đánh giá một

Bạn đang muốn xóa từng đánh giá cụ thể trên fanpage, xóa những review xấu và giữ lại những review tốt

Nhưng bạn cần biết rằng hiện Facebook không hỗ trợ tính năng xóa từng đánh giá trên fanpage bởi mục đích nó phát triển tính năng đánh giá nhằm đảm bảo sự công bằng, minh bạch của người dùng đánh giá dành cho fanpage

2.2 Tắt phần đánh giá trên fanpage

Một cách khác để các bạn xóa review xấu trên fanpage nữa đó chính là: Xóa luôn phần đánh giá trên fanpage. Khi xóa phần đánh giá như thế này thì trên fanpage sẽ không còn tab đánh giá nữa, và tất nhiên là cũng không còn đánh giá xấu hay đánh giá tốt vì tab này đã bị ẩn

Thực hiện:

+ Bước 1: Truy cập fanpage >> Chọn Cài đặt trang

+ Bước 2 Chọn Mẫu & Tab

+ Bước 3: Kéo xuống dưới, chọn Cài đặt ở tab Đánh giá

+ Bước 4: Chọn Tắt & Lưu

Như vậy là tab đánh giá đã bị ẩn khỏi fanpage facebook và các bạn hoàn toàn có thể vào bật tab đánh giá lên lại nhé

2.3 Tăng đánh giá tốt trên fanpage

Do không thể xóa từng đánh giá, cũng không muốn xóa luôn phần đánh giá này. Một giải pháp đó là các bạn có thể nhờ những người thân, bạn bè vào fanpage và để lại đánh giá với nội dung tích cực, càng nhiều càng tốt

Khi có nhiều đánh giá tốt thì khi đó những đánh giá xấu hay không lên quan sẽ bị trôi xuống dưới. Cơ bản bạn chỉ cần 10 – 20 đánh giá tốt để che đậy những đánh giá bên dưới thế là được.

Hoặc bạn có thể sử dụng dịch vụ tăng đề xuất đánh giá chất lượng từ những đơn vị uy tín.

Trên đây là những hướng dẫn để các bạn che giấu những đánh giá không sự tốt về fanpage, các bạn có thể tham khảo nhé. Khi bạn muốn sử dụng dịch vụ tăng đánh gá fanpage facebook hãy liên hệ NTCO để được hỗ trợ nhé !