Lý do khiến quảng cáo cốc cốc không hiển thị
Bạn chạy quảng cáo cốc cốc và đã được duyệt, đang ở trạng thái “Đang hoạt động”, và bạn cũng đã nạp tiền đầy đủ vào tài khoản. Nhưng bạn không nhìn thấy mẫu quảng cáo coccoc của mình đâu dù đã kiểm tra tại trang tìm kiếm cũng như tại tab mới Cốc Cốc. Trong bài viết hôm nay NTCO sẽ chia sẻ cho bạn 1 số nguyên nhân:
1. Bạn hoặc một người dùng đã tự dừng quảng cáo
Với người dùng họ có thể dừng quảng cáo bất cứ lúc nào. Khi quảng cáo dừng thì đương hiên sẽ không hiển thị. Bạn cần kiểm tra lại chiến dịch của mình, nếu bị dừng bạn có thể kích hoạt lại.2. Do vấn đề kiểm duyệt từ cốc cốc
+ Quảng cáo bị từ chối bởi đội ngũ kiểm duyệtBạn đã chỉnh sửa lại một yếu tố nào đó sau khi quảng cáo hoạt động mà bạn nên biết các quảng cáo chỉnh sửa đều được duyệt lại. Khi bạn chỉnh sửa lại nhưng không đúng với các yêu cầu quảng cáo, cốc cốc buộc phải từ chối hiển thị.
+ Từ khóa bạn sử dụng để tìm quảng cáo bị từ chối
Khi bạn chạy quảng cáo cốc cốc bạn sẽ sử dụng nhiều từ khóa khác nhau. Kiểm duyệt có thể từ chối một (vài) từ khóa và khi đó quảng cáo sẽ không hiển thị với các từ khóa bị từ chối
3. Do các cài đặt bạn đã thiết lập
+ Thời hạn chiến dịch quảng cáo đã hếtBạn đã đặt thời gian kết thúc chiến dịch quảng cáo trên cốc cốc của mình. Chiến dịch và các quảng cáo thuộc chiến dịch sẽ tự dừng lại khi đã đạt mốc quy định.
+ Ngoài khung giờ bạn đã thiết lập
Bạn cài đặt thời gian hiển thị quảng cáo ví dụ như từ 8h sáng đến 8h tối, thì đương nhiên mẫu quảng cáo chỉ hiển thị trong khoảng thời gian đó. Khi bạn tìm kiếm quảng cáo không thuộc khung giờ cài đặt nó sẽ không hiển thị
+ Bạn không nằm trong vị trí địa lý đã thiết lập
Bạn cài đặt quảng cáo hiển thị ở Hà Nội nhưng lúc bạn thử tìm kiếm, bạn lại đang tìm kiếm ở khu vực khác. Khi đó, bạn sẽ không xem được quảng cáo coccoc của mình.
+ Đã đạt số lần hiển thị tối đa dành cho một người dùng :
Trường hợp này sẽ đúng với quảng cáo banner, bạn có thể thiết lập số lần hiển thị tối đa với một người dùng. Khi đã đạt con số nó sẽ không hiển thị với người dùng đó nữa.
4. Do cài đặt ngân sách/ tiền trong tài khoản quảng cáo
+ Số dư tài khoản quá ítQuảng cáo cốc cốc của bạn có thể bị dừng do số dư tài khoản không đủ. Chính vì vậy hãy đảm bảo bạn luôn còn tiền trong tài khoản để quảng cáo có thể hoạt động thông suốt.
+ Đạt tới hạn ngân sách tuần
Khi đạt tới giới hạn ngân sách tuần mà bạn đã ấn định quảng cáo sẽ bị ngừng hiển thị. Bạn có thể bỏ trống mục này để quảng cáo đạt hiệu quả tối đa khi không muốn giới hạn ngân sách
Xem thêm:
- Tổng quan về ngân sách & chi phí quảng cáo cốc cốc
- Giải đáp 1 số vấn đề trong chạy quảng cáo cốc cốc
5. Tỉ lệ click (CTR) quá thấp
Cốc cốc buộc phải tắt các quảng cáo có tỷ lệ click quá thấp đi để đảm bảo các quảng cáo của Cốc Cốc mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùngTrong trường hợp này, bạn cần viết một nội dung quảng cáo tốt hơn, hình ảnh đẹp, nhắm khách hàng và chọn từ khóa hợp lý.
Trên đây NTCO đã chia sẻ cho bạn 1 số nguyên nhân khiến quảng cáo cốc cốc của bạn không hiển thị. Có vấn đề cần tư vấn LIÊN HỆ ngay với NTCO để hỗ trợ tốt nhất.
