5 lý do người dùng rời bỏ thiết kế web của bạn
Doanh nghiệp thiết kế Website để tạo ra sức mạnh về mặt thương hiệu, thúc đẩy mua hàng và tăng doanh thu,… Tuy nhiên, không ít trường hợp dù doanh nghiệp sở hữu Website đẹp, nhưng lại không mang lại hiệu quả như mong muốn. Điều gì khiến người dùng không thích Website của bạn, thoát ra nhanh chóng?
1. Tốc độ chậm
Đây là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự tương tác với người dùng và việc SEO Website. Nếu trang Web có tốc độ load chậm, mất nhiều thời gian, nhiều người dùng sẽ không có kiên nhẫn chờ. Họ sẽ rời trang trước khi nó tải xong, do đó ảnh hưởng lượng chuyển đổi.Hơn nữa, dựa trên tốc độ tải trang, Google Analytics có thể không tính các lượt xem. Sau khi được Request, nếu Website không thể phản hồi thì Google sẽ phạt trang đó.
2. Hình ảnh chất lượng kém
Hình ảnh có vai trò rất quan trọng trên mỗi Website. Nếu thiếu hình ảnh, trang Web sẽ như một bức tường đầy chữ, kém hấp dẫn. Do đó bạn cần chèn ảnh làm nổi bật vấn đề và thu hút người đọc.Hình ảnh sẽ phân đoạn nội dung, giúp bài viết dễ đọc hơn. Hơn thế nữa, thông tin chứa trong hình ảnh cũng có thể tăng Traffic. Người dùng ngày càng có tiêu chuẩn cao hơn đối với hình ảnh trên Website.
Tuy nhiên có không ít trang Web đưa nhưng hình ảnh kém chất lượng khiến người xem khó chịu, bài viết trông thiếu chuyên nghiệp, ảnh hưởng tỷ lệ quay lại và Traffic từ các nguồn khác thấp.
3. Nội dung khó hiểu
Người dùng truy cập Website để tìm kiếm thông tin, mua hàng,… Họ thường phải tự thân vận động để tìm ra những thông tin, dữ liệu mình cần. Nếu thấy nội dung khó hiểu, gặp khó khăn, sẽ không có ai hỗ trợ, giải thích. Lúc này đa phần người dùng sẽ bỏ qua phần nội dung đó trên Website, thậm chí rời khỏi trang.Nếu Website điều hướng sai, phức tạp, càng nhiều chỗ khó hiểu, tỷ lệ người dùng không tiếp tục xem Website và rời đi càng cao.
4. Không thân thiện với giao diện Mobile
Người dùng tìm kiếm trên di động nhiều hơn trên máy tính. Nếu giao diện Web không tốt cho di động, người dùng có thể bỏ đi, tìm kiếm kết quả ở trang khác. Từ đó làm ảnh hưởng tỷ lệ thoát trang.Thiết kế Website thân thiện với Mobile là xu hướng tất yếu hiện nay. Khi khách hàng muốn mua sắm Online, họ thường tra cứu trên điện thoại bởi tính tiện dụng, nhanh chóng.
Đối với doanh nghiệp, nhà quản lý, thiết kế Website thân thiện Mobile cũng mang lại nhiều lợi ích. Người quản lý, người bán hàng có thể thoải mái quản lý công việc kinh doanh bất cứ đâu. Hơn nữa càng dễ dàng chọn mua hàng trên điện thoại, càng tăng hứng thú mua hàng sẽ giúp tăng doanh thu.
5. Chèn quá nhiều Pop-up
Hãy chọn những cách hiển thị Pop-up không gây khó chịu cho người dùng và tần suất hợp lý. Cần chú ý để nút X cho phép tắt Pop-up nếu bạn chạy Pop-up quảng cáo. Hãy đặt nhu cầu, quan điểm người dùng lên trước, rồi mới đến nguồn Traffic.
Xem thêm:
Trên đây là 5 lý do khiến người dùng rời bỏ trang web của bạn , hãy lưu ý để tránh những ảnh hưởng không đáng có.
Nếu bạn đang cần thiết kế website chuyên nghiệp, liên hệ NTCO ngay nhé !
Nếu bạn đang cần thiết kế website chuyên nghiệp, liên hệ NTCO ngay nhé !
