5 Tính năng group facebook admin không thể bỏ qua
Group facebook hiện nay không chỉ dùng để trao đổi chía sẻ với những người có cùng chung sở thích hay quan tâm đến một lĩnh vực nào đó, mà nó đã trở thành một kênh quảng bá cho những cá nhân, tổ chức đang kinh doanh trên facebook. Vì vậy admin cần phải quản trị group hiệu quả làm tăng member group để group phát triển lớn mạnh. Và để giúp admin thực hiện điều này group facebook có rất nhiều tính năng hỗ trợ quản lý, và hôm nay NTCO sẽ chiasi sẻ cho các bạn biết 5 tính năng của group facebook mà admin cần biết.
1. Group Insights ( Thông tin chi tiết nhóm)
Group insights giúp cho admin của group biết được những thông tin chi tiết hoạt động của các thành viên trong nhóm. Ad min có thể biết được mọi dữ liệu về sự tăng trưởng và các tương tác bài viết của group được liên tục cập nhật.
Cụ thể các dữ liệu mà admin có thể biết thông qua tính năng này là:
+ Lượng Thành viên mới: Trong một tháng hoặc cụ thể một số ngày nào đó có thêm bao nhiêu thành viên mới và tỷ lệ tăng thành viên group là bao nhiêu.
+ Thông tin về bài viết, bình luận và cảm xúc: admin có thể biết được tổng số lượng bài viết, số lượng tương tác của các bài viết trong từng giai đoanh như thế nào để có so sánh và có kế hoạch điều chỉnh đăng bài viết trên group hiệu quả hơn.
+ Thời gian phổ biến: Biểu đồ biểu thị tần suất hoạt động các thành viên của group theo thời gian trong ngày, và từng ngày trong tuần. Để admin có thể xác định khoảng thời gian nào là tốt nhất để đăng bài hoặc tổ chức sựu kiện trong nhóm.
+ Những bài viết được nhiều lượt tương tác: Các dữ liệu thống kê những bài viết và lượt tương tác của những bài viết đó được cập nhật liên lục và được tổng hợp lại. Admin sẽ biết được bài viết nào có lượt tương tác nhiều nhất để có những điều chỉnh về mặt nội dung bài viết của group nhắm tăng lươt tương tác.
+ Những thành viên tích cực nhất: Thông qua bẳng xếp hạng các thành viên bạn có thể biết được những thành viên nào có những đóng góp tích cực trong nhóm để từ đó có các chính sách chăm sóc khách hàng giữ chân những khác hàng cũ và thu hút thêm nhiều khách hàng mới.
+ Tuổi và giới tính của các thành viên: các phân loại thành viên này sẽ giúp cho bạn biết được thành viên của nhốn ở độ tuổi nào và giới tính gì là nhiều nhất để giúp cho việc target đổi tượng trong việc chạy quảng cáo facebook sau này đông thời có thể điều chỉnh nội dụng của bài viết phù hợp với những đối tượng đó sẽ làm tăng member cho group.
2. Lọc yêu cầu tham gia nhóm.
Tính năng này có thể đặc biệt hữu ích cho các nhóm kín mà có một số lượng lớn các yêu cầu tham gia nhóm. Lọc các thành viên đang chờ theo giới tính, vị trí. Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối nhiều yêu cầu một lúc nhờ bộ lọc đó.
Bạn cần phải cân nhắc sử dụng tính năng nà vì nó có thể khiến bạn từ chối rất nhiều người sẽ trở thành thành viên tích cực cho group. Nhưng nếu điều chỉnh hợp lý tính năng này có thể sẽ không giúp các Admin nhàn hơn trong việc xét duyệt các thành viên. Với các nhóm mà yêu cầu thành viên trả lời bảng hỏi trước khi tham gia thì tính năng này gần như là vô giá trị.
Xem thêm:
3. Xóa thành viên.
Trong quá trình hoạt động group sẽ có những thành viên đăng bài hoặc tương tác các nội dung không phù hợp với group hoặc là các nội dung không tốt gây ảnh hưởng đến hoạt động của group thì bạn có thể sử dụng tính năng xóa thành viên. Tính năng này sẽ giúp admin xóa thành viên đó theo các tiêu chí:
+ Xóa tất cả các bài viết của thành viên đó trên group trong vòng 7 ngày gần đây
+ Xóa tất cả bình luận của thành viên trên các bài viết của group trong vòng 7 ngày
+ Xóa tất cả các thành viên đang chờ phê duyệt được mời bởi thành viên đó
+ Thành viên đó sẽ bị block không thể tìm kiếm, tương tác hoặc tham gia và group nữa
4. Lên lịch đăng bài viết.
Tính năng này giúp admin có thể nên lịch đăng các bài viết tiếp theo vào đúng khung giờ admin đặt sẵn. Giúp admin có thể tiết kiệm thời gian đăng bài và đảm bảo đăng bì theo đúng giờ.
5. Liên kết Nhóm với Nhóm.
Tính năng này cho phép Admin có thể liên kết các nhóm liên quan mà họ quản lý, giúp gợi ý nhóm đó với các thành viên để họ có thể tham gia. Facebook nói rằng đó chỉ là bước đầu trong nỗ lực của họ để mang các cộng đồng lớn nhỏ lại với nhau.
Hy vọng bài viết này sẽ có thông tin hữu ích giúp bạn quản trị group hiệu quả. Nếu bạn cũng có thể phát triển group tăng member group hãy liên hệ tới NTCO để được tư vấn.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Kênh tư vấn 1Hotline: 0966.43.0000
Facebook: fb.com/thuat.tanglikes.net
Kênh tư vấn 2
Hotline: 09.0640.0640
Facebook: fb.com/tanglikes.net
